【品牌創新的 10 大課題】品牌可以無限延伸嗎？

台灣中小企業的經營者，有一個經營的「盲點」或者叫「慣性」，只要一個產品或品牌成功之後，甚至還沒有完全成功，只是有初步的銷售成績，就開始學習那些成功的品牌，為了賺更多錢，就急於推出各種周邊的產品，在品牌管理，我們稱為「產品線延伸」、「品牌延伸」。 

品牌延伸，就是用同一品牌名，陸續推出不同的產品，希望能吸引更多的買家，增加業績。

這類例子比比皆是，例如微熱山丘…

【再造品牌】品牌形象、行銷管道老化怎麼辦？3 做法重新擦亮老招牌

隨著時代的變遷，各產業品牌間的競爭也愈加激烈，新興品牌的崛起也加據舊有品牌的老化的危機，以及固有客源的汰換與凋零。

面對品牌老化，可以怎麼再造品牌，讓品牌重返年輕，已是現在許多資深品牌的課題之一。

對經典品牌來說，如何讓不同世代的消費者都能時時喜愛自己，是一道需要終生修煉的課題。 

以知名精品品牌 Gucci 為例，過去它以大膽、衝突的設計聞名，…

【品牌創新的 10 大課題】物超所值並不是把東西賣便宜！

台灣的消費者買東西都要看 CP 值高不高，用 CP 值來衡量產品的價值。 一切都看 CP 值，成為經營品牌的障礙。 

你可能有聽過，王品有一個「三哇菜色」，也就是當菜色端上桌，哇，看起來好漂亮，這是第一個哇；再把菜放到嘴裡，哇，好好吃，這是第二個哇；等到要買單的時候，看到帳單，哇，好便宜，這是第三個哇。 這就是物超所值的概念，很多人以為物超所值是便宜的意思，其實是誤會。…

【非現金支付】交易金額高達5.39兆元！ 金管會明年將提「新目標」

金管會設定今年底的「非現金支付」兩大目標，其中，交易筆數目標是達到78.32億筆。不過，根據統計，今年第3季底僅為49.59億筆，目標達成率僅63.31％，幾乎篤定無法達標；金管會強調，非現金支付的政策立意良好，已經研議下一階段的「新目標」，預計明年初正式出爐。

為促進非現金支付交易的發展，金管會於2015年提出「電子化支付（非現金）5年倍增計畫」，目標2020年底非現金比率達5…

【AI助日本7-11大省90％企劃時間】未來還能提案新品？

生成式AI的浪潮也吹進了便利商店。

身為日本超商龍頭的7-11宣佈將導入生成式AI協助商品企劃，更有效率地規劃產品行銷，預計可大幅節省90%時間，未來將能更加即時推出滿足消費者需要的新產品。

根據《日經亞洲》報導，日本7-11預計從2024年春季開始，將利用生成式AI為新產品生成圖像和文字，可望大幅加速新產品推出的速度，達成盡快跟上趨勢或消費者需求的目標。甚至未來希望…

【品牌創新的 10 大課題】品牌的成長策略是什麼？

品牌要成長，要考量哪些因素？有哪些策略？

我認為要做到成功的品牌擴張，至少要考慮三個條件： 

1.通過消費者的認知檢驗 

2.擁有雄厚的品牌資產 

3.龐大的企業資源為後盾 

條件符合愈多，成功機會愈大。

【品牌創新的 10 大課題】品牌可以教育消費者嗎？

當我這樣問的時候，你應該已經知道答案，「品牌不可以教育消費者」！

行銷學告訴我們，不能教育消費者，但是在工作中，我們會不知不覺犯了已經知道的錯誤，這也就是為什麼歷史會一再重演的原因。 

王品在 2003 年到 2015 年，也就是我擔任集團品牌主管的期間，公司總共開出 14 個品牌，其中有兩個品牌夭折，包括一個知名度很高的「曼咖啡」，還有一個很多人都沒有聽過…

【品牌創新的 10 大課題】品牌持續成功 4 要素

當品牌跨越老化，走向成長，就一個經營者來說，一定會去思考如何讓品牌永續經營！ 

企業要持續成功何其不容易，尤其是餐飲品牌，一直離不開一個魔咒：新店大排長龍，3 年人去樓空。經營餐飲品牌，跟經營其他消費品品牌，成功道理是一樣的。

我認為，一家公司要在大數據數位轉型時代持續成功，除了原有的管理，最重要的是要把以下 4 件事做好：品牌、會員、數位及 ESG。

【全齡化時代】商機擴大 打破年齡刻板印象

面對高齡少子化趨勢，打破年齡刻板印象商機更大，現在還玩寶可夢的高齡族群暴增到33%，樂高進軍成人市場營收成長26.5%，漫威漫畫18歲到44歲粉絲占60%，60歲的阿湯哥拍捍衛戰士2，18歲到34歲的票房占37%，日本跨30年的大調查，未來「全齡化時代」品牌不能再用銀髮族、Z世代來分客群，從8到80歲的生意都能做。

【品牌創新的 10 大課題】學習別人成功前或成功後的經驗？

我們常常去聽演講，學習別人的成功經驗，因為大部份人也不會把失敗的經驗拿出來分享。 

過去我在王品集團服務的時候，也接待過非常多的國內外企業，都希望來學習王品快速成長的經驗。 

後來我發現通常我講的都是當下已經做得很好或已經很成功的事蹟，除非被問到，不會刻意去強調失敗的經歷。 大家來學習，我們都會介紹公司文化以及10個部門運作。 

【品牌創新的 10 大課題】品牌一定要常常推出新產品嗎？

台中國家歌劇院有一道早餐：墨西哥捲餅搭配印度烤雞、新鮮沙拉佐檸檬醬汁。 我很喜歡這道菜，成為我去歌劇院早餐的重要動機。但是吃了幾個月之後，有一次去，我在菜單上找不到這道菜，服務人員告訴我說換季，也換新菜了，於是我點了新的菜色，不能說難吃，但是已經無法喚起我的味蕾了，於是去吃早餐的次數也減少了。 

換新菜色，幾乎是每一個餐飲品牌都在做的事，有的品牌很認真做，固定每個月都要…

【品牌創新的 10 大課題】如何避免品牌老化？

品牌老化，是現在很多品牌面臨的問題。 

人怕老，品牌也一樣！差別在於人老了，易察覺；品牌老了，難發現！

你有想到市場上哪些品牌已經面臨老化的現象嗎？

品牌是否老化，可以由以下 3 個現象看出來，

分別為「沒有什麼人討論，聲量低」、「年輕客人少，客人年齡層偏高」，以及「首次來店客人少，忠誠客人多」: